Balises liées au dossier
| Balises (Copier & Coller) | Description |
|---|---|
| {DOSSIER_ID} | Affiche la référence du dossier (Idem que le N° de référence envoyé aux clients qui créent un dossier depuis votre portail). |
| {DOSSIER_EXTERNAL_ID} | Affiche la référence interne utilisée pour le dossier |
| {DOSSIER_TITLE} | Affiche le titre du dossier |
| {DOSSIER_STAGE} | Montre l'état d'avancement actuel du dossier |
| {DOSSIER_CREATED_AT} | Montre la date de création du dossier (UTC) |
| {DOSSIER_CREATED_AT_TIMESTAMP} | Montre la date et l'heure de création du dossier |
| {DOSSIER_DEADLINE} | Affiche la date limite |
| {DOSSIER_TAGS} | Affiche les étiquettes (tags) |
| {DOSSIER_SCORING} | Affiche le scoring |
| {DOSSIER_URL} | Affiche l'URL du dossier (lien du contributeur principal) |
| {DOSSIER_BACKOFFICE_URL} | Affiche l'URL du dossier dans la console administration (accès membres de l'équipe) |
Balises liées au responsable du dossier
| Balises (Copier & Coller) | Description |
|---|---|
| {OWNER_FIRSTNAME} | Indique le prénom de l'agent responsable du dossier. |
| {OWNER_LASTNAME} | Indique le nom de l'agent responsable du dossier |
| {OWNER_FULLNAME} | Indique le prénom et le nom de l'agent responsable du dossier |
| {OWNER_EMAIL} |
Affiche l'adresse électronique de l'agent responsable du dossier |
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