Clustdoc se charge généralement d'envoyer toutes les notifications par courrier électronique via la plateforme.
Vous pouvez également envoyer des notifications clients à vos destinataires par l'intermédiaire de votre serveur de messagerie SMTP.
Une fois que vous aurez configuré vos adresses électroniques personnalisées et vos serveurs SMTP, vous pourrez changer le "De" des adresses électroniques en votre adresse personnalisée pour les notifications envoyées à vos destinataires.
Le serveur SMTP doit répondre à trois exigences :
- Il doit prendre en charge l'authentification LOGIN.
Il doit prendre en charge TLS 1.0 ou supérieur.
Il doit utiliser un certificat signé par une autorité publique de certification.
Pour pouvoir utiliser votre propre serveur SMTP :
1-Connectez-vous à votre compte Clustdoc et cliquez sur votre Image de Profil>Gérer cette équipe, allez dans CNAME & SMTP.
2-Saisissez votre serveur Hôte SMTP, Port, Nom d'utilisateur et Mot de passe dans les champs appropriés
3-Cliquez sur Enregistrer.
Vous recevrez un email de confirmation afin de valider la mise en place de votre émetteur d'email.
Cliquez dans cet email pour valider votre configuration.
