Lorsque vous utilisez Clustdoc, vous pouvez avoir besoin de collaborer avec diverses parties prenantes.
Membres de l'équipe / Collaborateurs : ce sont les personnes qui doivent avoir accès au compte de votre entreprise. Vous pouvez les inviter à rejoindre votre compte. Ils se connecteront avec leurs identifiants personnels et accéderont aux différentes parties de l'interface d'administration en fonction de leur rôle.
Invités/ Tierces parties : Ce sont des tiers avec lesquels vous collaborez pendant le traitement d'une demande. Vous pouvez les inviter à partir de l'onglet "Collaboration" disponible dans chaque dossier.
Membres externes : Ce sont les personnes qui soumettent des dossiers pour le compte de bénéficiaires - Les bénéficiaires de votre service ou les personnes concernées par vos procédures. Ils travaillent généralement en dehors de votre entreprise (par exemple, le responsable des ressources humaines du client qui dépose des dossiers pour les employés de la société cliente)