Lorsque vous collectez des fichiers avec Clustdoc, vous pouvez définir le type et la taille ou le format que vous souhaitez recevoir.
Le format et la taille des fichiers collectés peuvent être définis de manière générale au niveau de la Procédure, ou pour chaque élément de votre checklist (format uniquement.)
Définir la taille et le format des fichiers collectés
- RDV dans vos Procédures et choisissez celle que vous voulez configurer ;
- Dans le menu latéral, cliquez sur Configuration>Général, vous trouverez en bas de cette page les paramètres des fichiers collectés
- Ajoutez vos extensions préférées à la liste (ou retirez celles que vous n'acceptez pas)
- Ajustez la taille des dossiers acceptés
💡 Nous vous recommandons, ainsi qu'à vos clients, de partager au maximum 3,0 Mo par fichier (ex: recto d'une CNI), et 50 Mo par élément demandé dans la liste (Pièce d'identité valide).
Définir le format d'un élément spécifique
- Cliquez sur "Modifier" devant la ligne que vous devez modifier
- Ajoutez/supprimez les formats affichés en fonction de vos besoins et validez
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