Lorsqu'un destinataire démarre plusieurs procédures dans votre entreprise en utilisant la même adresse email, il pourra à un moment donné passer d'un dossier à l'autre depuis son interface.
Comment ?
Il leur suffit de cliquer en haut à droite de leur interface pour passer aux autres dossiers en cours.
ⓘ Si vous avez clôturé un dossier, ils ne pourront pas y accéder.
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