Passer au contenu principal
Problèmes de connexion à Google Drive
Mis à jour il y a plus d'un mois

Cet article est destiné aux utilisateurs qui rencontrent des difficultés à se connecter à Google drive.

Pour connecter son compte à Google Drive, il faut :

Si vous avez déjà été connectés à Google Drive, déconnectez-vous et reconnectez-vous en suivant les étapes ci-dessous.


1/ Se connecter à Clustdoc en utilisant l'URL https://app.clustdoc.com . Si vous êtes connectés avec votre custom domain (ex: https://portal.mydomain.com), il est important de se connecter avec l'adresse ci-dessous le temps de la mise en place de la connexion.


2/ Sur l'écran de connexion, connectez-vous à votre compte Google. Si vous rencontrez un écran d'avertissement mentionnant le compte [email protected], ne vous inquiétez pas. Google procède à la revalidation de notre intégration et pendant cette procédure, l'écran ci-dessous apparait.

Screenshot 2023-12-07 at 5.51.49 PM.png

Cliquez simplement sur le bouton "Advanced" et continuez. Vos informations seront remontées en toute sécurité.

Avez-vous trouvé la réponse à votre question ?