Voici un dépannage rapide pour Google Drive.

Assurez-vous que vous n'essayez pas de connecter Clustdoc avec un lecteur partagé (pour lequel il y a de fortes chances que seul votre service informatique puisse partager les autorisations) mais avec votre compte Professional Drive individuel.

Si cela ne vous dérange pas de passer à un autre Cloud, nous vous recommandons également d'essayer DropBox.

💡 Vous êtes pressé(e)? Téléchargez manuellement le dossier sur votre ordinateur.

Les mises à jour effectuées sur un dossier de votre compte (par un membre de votre équipe, par vous-même ou par un client : nouveau document téléchargé, nouveau message, etc.), seront prises en compte à intervalles réguliers pour mettre à jour votre dossier CLUST créé dans votre outil de stockage.

Dans chaque Dossier client, vous avez dans le Menu de Gauche, l'onglet 'Téléchargements' depuis lequel, vous allez pouvoir :

Il vous suffit d'appuyer un bouton pour vous faire parvenir par email le dossier de téléchargement ou synchroniser le contenu de votre Dossier avec votre Cloud.