Il vous est possible de proposer Clustdoc dans la langue de vos clients, même si votre compte est en français.
Comment est-ce possible ?
Grâce à la fonction Multi-langues.
Il vous suffit d'utiliser une procédure Clustdoc dans la langue souhaitée.
- RDV dans Ressources>Procédures pour importer procédure en anglais par exemple.
- Allez dans Configuration>Profils clients et ajustez la langue concernée.
- ✅ Vous avez terminé !
Le système traduira ainsi tous les éléments statiques de l'interface client dans la langue sélectionnée.
- Allez dans "Notifications" pour ajouter des emails/SMS dans la langue de la procédure
Il n'est malheureusement pas possible d'afficher un sélecteur de langue dans l'interface puisque le contenu de l'interface (liste d'étapes, message d'accueil etc) est défini par vous. Toutefois, notez que Google Chrome traduit automatiquement le contenu de certaines pages.
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