Types de notifications disponibles dans Clustdoc
Dans Clustdoc, il existe plusieurs types de notifications :
Les notifications système sont gérées par le système et envoyées à chaque utilisateur en fonction de ses préférences personnelles. Vous ne pouvez pas modifier le contenu de ces notifications, mais vous pouvez les activer ou les désactiver depuis votre page de profil personnel.
Les notifications programmées sont configurées dans votre procédure par l'un des membres de votre équipe lors de la définition de vos process d'entrée en relation. Elles peuvent être envoyées à n'importe qui (membres de l'équipe, utilisateurs finaux, etc.) - C'est vous qui les paramétrez et décidez de leur contenu et leur destinataire.
Vous pouvez les modifier dans votre onglet Automatisation (dans la page de la procédure).
Gérer les notifications système
Cliquez sur votre Photo de profil>Gérer le compte>Alertes & Activité et définissez vos préférences
En savoir plus sur les notifications systèmes
💡 Il s'agit donc des notifications qui vous concernent en tant qu'utilisateur Clustdoc
Alert | Description |
Contacts en copie | Les personnes ajoutées au champ recevront également les notifications qui vous sont adressées. |
Dossier complet | Lorsqu'un contact clique sur le bouton "J'ai terminé". |
Nouveau message | Lorsqu'un contact envoie un message via l'interface sécurisée |
Fichier déposé | Lorsqu'un contact soumet un fichier |
Formulaire rempli | Lorsqu'un contact remplit et soumet un formulaire |
E-contrat signé | Lorsqu'un contact signe un contrat |
Tableur rempli | Lorsqu'un contact remplit une feuille de calcul |
Paiement effectué | Lorsqu'un contact effectue un paiement |
Tâche effectuée | Lorsqu'un contact remplit un formulaire |
Rapport quotidien | Cette notification est un résumé quotidien de l'activité de votre compte qui vous est envoyé à la même heure.
Activez cette option si vous voulez éviter de recevoir trop de notifications. |