Dans cette vidéo, nous vous montrons comment faire passer un dossier d'un état à l'autre.
Créer des états d'avancement
Afin de pouvoir faire passer vos dossiers à un autre, la première étape consiste à créer les différents états d'avancement relatifs à ce dossier. Dans cet article nous vous expliquons comment procéder.
Passer un dossier d'un état d'avancement à l'autre
Une fois vos états d'avancement créés, voici comment faire progresser le dossier.
Que voit le client ?
Du côté du dépositaire du dossier, les états d'avancement s'affichent au sein de son interface. Notez que les états d'avancement peuvent être également utilisés pour envoyer des notifications:
Ex: Notifier une personne au passage d'un état à l'autre. Nous détaillons ce sujet ici.