Passer au contenu principal
Comment faire avancer un dossier
Mis à jour il y a plus d'un mois

Dans cette vidéo, nous vous montrons comment faire passer un dossier d'un état à l'autre.

Créer des états d'avancement

Afin de pouvoir faire passer vos dossiers à un autre, la première étape consiste à créer les différents états d'avancement relatifs à ce dossier. Dans cet article nous vous expliquons comment procéder.

Passer un dossier d'un état d'avancement à l'autre

Une fois vos états d'avancement créés, voici comment faire progresser le dossier.

2022-01-29_15.48.53.gif

Que voit le client ?

Du côté du dépositaire du dossier, les états d'avancement s'affichent au sein de son interface. Notez que les états d'avancement peuvent être également utilisés pour envoyer des notifications:

Ex: Notifier une personne au passage d'un état à l'autre. Nous détaillons ce sujet ici.

Screenshot_2022-01-29_at_15.50.41.png
Avez-vous trouvé la réponse à votre question ?