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Questions fréquentes sur l’affichage conditionnel

Mis à jour aujourd’hui

Une condition ne s'applique pas correctement, que faire ?

Vous constatez qu'une étape de votre checklist ne s'affiche plus conformément à la règle établie dans vos affichages conditionnels. Dans ce cas, vérifiez et corrigez les règles initialement paramétrées au niveau des affichages conditionnels, il est possible qu'un élément clé ait été modifié ou supprimé.

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Les règles d'affichage conditionnel s'appliquent-elles également coté administrateur ?

Non. Les règles d'affichage conditionnel vous permettent d'afficher dynamiquement certaines des étapes de votre checklist à vos clients ou contacts uniquement. Ainsi, un utilisateur admin verra l'intégralité du contenu de la checklist afin d'examiner correctement les éléments applicables.

Dans l'exemple ci-dessous, nous pouvons voir que l'étape du formulaire est interne, donc l'ajout d'un affichage conditionnel n'aura aucun effet puisqu'elle n'est pas affichée aux utilisateurs finaux.

Quelle est la différence entre les balises, les sauts logiques et l'affichage conditionnel ?

Nous vous détaillons la différence entre ces éléments dans un article entièrement dédié à cet effet. En savoir plus ici.

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