💡 Ces éléments cachés peuvent être ajoutés à votre procédure ou a un dossier en cours
Vous pouvez créer des étapes ou éléments internes dans le cadre de votre procédure.
Cela est utile lorsque vous avez également besoin que les membres de l'équipe mettent à jour les dossiers avec des pièces justificatives que l'interlocuteur final n'a pas besoin de voir.
Les bénéficiaires ne les verront pas, mais vous et votre équipe pourrez toujours effectuer ces étapes en interne (remplir un formulaire ou télécharger des fichiers).
Comment masquer certains éléments
Cliquez sur le bouton "Modifier" devant l'élément concerné et décochez la case "Visible par le client".
Vous pourrez télécharger des fichiers ou remplir des formulaires en privé.